در پی الحاق سامانه ۱۳۷ به اداره‌کل بازرسی شهرداری قم، نشست معارفه کارکنان سامانه 137 با مدیرکل بازرسی برگزار و رویکردهای جدید خدمت‌رسانی با محوریت شعار «اول مردم» تشریح شد.