مدیرکل هماهنگی و نظارت بر خدمات شهری شهرداری قم گفت:** سامانه ۱۳۷ با دریافت و پیگیری مستمر گزارش‌های مردمی، به یکی از مؤثرترین ابزارهای مدیریت شهری تبدیل شده و نقش مهمی در شناسایی سریع مشکلات، بهبود کیفیت خدمات و ارتقای نظارت میدانی در مناطق مختلف شهر ایفا می‌کند.