وی با بیان اینکه میزبانی شایسته از زائران فاطمی از اولویت‌های اصلی مدیریت شهری است، توضیح داد: شهرداری قم براساس مسئولیت‌های خود و با تأکید بر شعار «اول مردم» برنامه‌ریزی‌های گسترده‌ای انجام داده است.
 
هاشمی افزود: با توجه به دستور دکتر عظیمی، شهردار کلانشهر قم، بر لزوم هماهنگی و انسجام بیشتر دستگاه‌های شهری، ستادهای ویژه خدمت‌رسانی در نواحی مختلف مناطق هشتگانه تشکیل شده است.
 
به گفته وی، این ستادها با هدف مدیریت مطلوب امور زائران و ساماندهی خدمات شهری در حوزه‌های مختلف از جمله حمل‌ونقل، ترافیک، امور خدمات محیطی و ارتباطات فعالیت خود را آغاز کرده‌اند.
 
مدیرکل حوزه شهردار قم اعلام کرد: بیش از ۳ هزار و ۵۰۰ نیروی شهرداری در حالت آماده‌باش کامل قرار گرفته‌اند تا پاسخگوی نیازهای زائران و ارائه‌دهنده خدمات شبانه‌روزی باشند.
 
هاشمی با اشاره به تصمیم ویژه مدیریت شهری برای تسهیل رفت‌وآمد زائران گفت: بنا به دستور شهردار قم، تمام خطوط اتوبوسرانی شهر به‌طور کاملاً رایگان و به مدت ۲۴ ساعت در اختیار زائران قرار گرفته است.
 
همچنین به گفته وی، پارک‌سوارها و برخی پارکینگ‌های عمومی سطح شهر نیز به صورت رایگان آماده خدمات‌دهی هستند تا از ازدحام و مشکلات ترافیکی جلوگیری شود.
 
 وی خاطرنشان کرد: برای سهولت در دریافت اطلاعات، زائران می‌توانند با سامانه ۱۳۷ شهرداری قم تماس گرفته و از خدمات راهنمای زائر این سامانه استفاده کنند.
 
هاشمی تأکید کرد: مجموعه شهرداری قم با هدایت دکتر عظیمی، امروز به سطح بالایی از انسجام، تعامل و هم‌افزایی رسیده و هدف اصلی آن فراهم‌سازی شرایط مطلوب برای زائران و مجاوران است.
 
مدیرکل حوزه شهردار قم در پایان اظهار کرد: تمامی نیروهای شهرداری قم با دغدغه و احساس مسئولیت، خدمات لازم را برای ایجاد سفری امن، راحت و همراه با تکریم زائران فاطمی فراهم کرده‌اند.