بازدید مدیرکل بازرسی شهرداری قم از سازمان تاکسیرانی و شهرداری منطقه پنج با هدف بررسی روند خدمات‌رسانی، شناسایی چالش‌ها و ارزیابی پروژه‌های جاری شهری انجام شد.

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی قم فوری جواد سلیمی مدیرکل بازرسی شهرداری قم با حضور در سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی، از روند خدمات‌رسانی به سرویس مدارس بازدید و در جریان جزئیات مراحل مختلف این فرآیند قرار گرفت.
در این بازدید، نحوه سرویس‌دهی به دانش‌آموزان، چالش‌ها و مشکلات موجود در اجرای طرح، و همچنین تحولات جدید ناشی از تغییرات قانونی بررسی شد. مسئولان سازمان تاکسیرانی در این نشست به بیان دغدغه‌ها و مسائل جاری در حوزه حمل‌ و نقل دانش‌آموزی پرداختند.
در ادامه، درباره راهکارهای بهبود کیفیت خدمات، افزایش ایمنی و ارتقای نظم در سرویس مدارس تبادل نظر صورت گرفت. هدف اصلی این گفتگوها، یافتن راه‌حل‌های عملی و مؤثر برای افزایش رضایتمندی خانواده‌ها و ارتقای سطح خدمات‌رسانی به دانش‌آموزان عنوان شد.
همچنین در ادامه برنامه بازدیدهای دوره‌ای، سلیمی با حضور در شهرداری منطقه پنج قم، از بخش‌های مختلف ستادی و اجرایی این منطقه نیز بازدید به عمل آورد. در این بازدید، پروژه‌های عمرانی و خدماتی در حال اجرا مورد بررسی قرار گرفت و گزارشی جامع از عملکرد واحدها ارائه شد.
در جریان جلسه‌ای با شورای مدیران بازرسی، موضوعاتی همچون ارتقای کیفیت خدمات شهری، بهبود فرآیندهای اجرایی و افزایش شفافیت در مدیریت شهری مورد بحث و بررسی قرار گرفت. مدیران حاضر بر لزوم تسهیل روند خدمت‌رسانی به شهروندان و توسعه زیرساخت‌های شهری تاکید کردند.
این بازدیدها در راستای اجرای رویکرد «اول مردم» و در چارچوب سیاست‌های نظارتی شهرداری قم و با هدف ارتقای بهره‌وری، افزایش رضایتمندی عمومی و تقویت نظام مدیریت شهری انجام می‌شود و در برنامه‌ریزی‌های آینده نیز تداوم خواهد داشت.
 

انتهای خبر/