مدیرکل هماهنگی و نظارت بر خدمات شهری شهرداری قم گفت: دورههای آموزشی مهارتهای زندگی با حضور کارشناسان آموزش و بهداشت حرفهای و نیروهای مرتبط در مناطق هشتگانه در محل سالن همایشهای مرکز بهداشت قم برگزار شد.
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی قم فوری، سید محسن میرهادی اظهار داشت: دورههای آموزشی مهارتهای زندگی در جهت فراگیری و توسعه شیوههای صحیح ارتباطگیری با شهروند و بالا بردن تواناییهای روانی و اجتماعی و پیشگیری از حوادث و بروز فشارهای روانی ناشی از محیط کار با حضور کارشناسان خدمات شهری شهرداری قم برگزار شد.
وی تصریح کرد: در این کلاس آموزشی کارشناسان، روانشناسی شهروند جرأتمندی، مهارتهای حل مسئله، خودآگاهی تشخیص، مدیریت و کنترل خشم، مهارت در مدیریت استرس، و مهارت ارتباط موثر با شهروندان و چگونگی برخورد با آنان را فرا خواهند گرفت.
مدیرکل هماهنگی و نظارت بر خدمات شهری شهرداری قم افزود: آموزش شهروندی یکی از مهمترین و موثرترین شیوههای فرهنگسازی و تشویق شهروندان به مشارکت در سازندگی شهر است و مثبت نگری در انجام امور خدماتی در شهر با ایجاد جامعه سالم آغاز خواهد شد.
میرهادی گفت: بایستی ابتدا ذهنیت و شیوه تفکر و نگرش شهروندان با اهداف شهرداری همسو شود و در این راستا کارشناسان خدمات شهری مسئولان سلامت مردم هستند و با توجه به حساسیتهای موجود در محیط شهر و کوچهها، کسب مهارت و آموزشهای لازم و بهرهگیری و انتقال برخی مهارتها به صورت ضمنی به شهروندان به پاکیزگی و بهداشت شهر کمک خواهد شد.
وی گفت: همواره مجموعه شهرداری و به خصوص مجموعه خدمات شهری شهرداری که تماس بیشتری با مسائل و معضلات شهر دارند به جهت ناآشنایی و یا آموزش نادرست معمولا دچار مشکلات و مسائل پیچیده جامعه هدف میشوند اما پیشبینی میشود که پس از برگزاری دورههای آموزشی به طور منظم و با زمانبندی مناسب، شهروندان نکات روانی، جامعه شناسی و بهداشتی را بهتر به کار ببندند و رعایت کنند.
مدیرکل هماهنگی و نظارت بر خدمات شهری شهرداری قم با اشاره به نقش پررنگ مهارتهای زندگی در افزایش مشارکت شهروندان، گفت: کارشناسان آموزش و کارشناسان بهداشت حرفهای در ۲دسته ۲۰ نفره و به میزان ۹ نفر ساعت آموزش در تیرماه ۱۳۹۹ با موضوع مهارتهای زندگی آشنا میشوند و این دوره آموزشی تاثیر بسزایی در مهارتهای ایشان خواهد داشت.
میرهادی تصریح کرد: آموزش شهروندی کارشناسان خدمات شهری و به طبع آن جامعه هدف در گرو آموزشهای موثر بوده و کارشناسان نیز باید در مراقبت و فراگیری آن کوشا باشند.
وی با اشاره به نقش پیمانکاران بخش خصوصی خدمات شهرداری، گفت: پیمانکاران بخش خصوصی نیز باید نسبت به انجام وظیفهشان در قبال این آموزشها تلاش کنند و تمامی امکانات مرتبط با امور کارشناسان را در اختیارشان قرار دهند.